A cultura organizacional é a essência da empresa, expressada pela maneira como ela faz seus negócios, trata seus clientes e funcionários. É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de valores, normas e atitudes compartilhadas pelos membros da organização, ou seja, são os princípios que exprimem a identidade da organização. Como administradores, é importante que saibamos analisar a cultura de uma organização, pois, os aspectos revelados nessa análise nos mostram o quanto os colaboradores compartilham de sua cultura, o que influencia diretamente em seus resultados de trabalho. Considerando os elementos/ características importantes para a análise da cultura organizacional, avalie as afirmações a seguir. I. A cultura pode ser explícita e implícita. Os aspectos formais e abertos são os elementos explícitos, enquanto os aspectos informais e ocultos são os elementos implícitos. II. Os administradores devem estar atentos e avaliar se a cultura é forte ou fraca. Quando a cultura é fraca, os valores da cultura dominante não são fortemente compartilhados entre os membros da empresa. III. Valores e expectativas individuais são exemplos de componentes visíveis e publicamente observáveis da cultura implícita. E, por serem elementos afetivos e emocionais se caracterizam como aspectos sociais e psicológicos. IV. As subculturas são absolutamente normais nas empresas e representam os valores, comportamentos e procedimentos referentes a departamentos, unidades de negócios, como também localização geográfica. É correto o que se afirma em:
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A resposta correta é I, II e IV. Pág. 46/47
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