A crítica que se faz à humanização do atendimento no serviço da saúde é a dificuldade que muitos profissionais têm para lidar com aspectos pessoais e sociais dos usuários. Qual é o motivo dessa dificuldade?
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As pessoas não possuem mais a sensibilidade e o senso comum, de se colocar no lugar do outro.
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A formação insuficiente dos profissionais em função da permanência do modelo biomédico em várias escolas.
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