A criação do conhecimento organizacional, segundo Nonaka e Takeuchi alimenta a inovação, e o conhecimento é criado dentro da organização sob a forma de produtos, serviços e sistemas. Esse processo é dinâmico, produzindo duas dimensões diferentes da espiral da criação do conhecimento: a dimensão epistemológica e a dimensão ontológica. Escolha a resposta que explique as duas dimensões citadas.
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A criação do conhecimento organizacional é elemento decisivo que pode influenciar na competitividade comercial de uma empresa no curto, médio e longo prazo.
O desenvolvimento de métodos mais eficientes de distribuição de insumos (matérias-primas), na organização logística e nos meios de produção, são inovações que efetivamente contribuem para que uma companhia consiga superar os seus rivais no mercado.
A dimensão epistemológica acaba tratado do conhecimento puro e simples, enquanto a dimensão ontológica se refere ao que seria natural nesse tipo de situação.
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