Question

a criação de valor se dá pela definição de um posicionamento único de uma empresa, com base nas forças mais relevantes do ambiente externo que moldam a estrutura do setor.
essa descrição refere-se a qual perspectiva estratégica?

Answer 1

Olá!


A resposta correta para a questão apresentada é PERSPECTIVA ESTRATÉGICA DA QUALIDADE.


Este conceito diz respeito à inserção da qualidade na visão estratégica de longo prazo para determinada organização sendo preciso, neste caso, a mudança na cultura presente nas pessoas que compõem os seus diferentes colaboradores ou clientes internos.


Neste ponto, a qualidade é entendida como um valor pelas pessoas as quais devem entender ser extremamente importante auxiliar em tudo para a sobrevivência de determinada empresa.


Com isso, deve ser abordado que a qualidade não está relacionada com a minimização de defeitos nos processos de trabalho nem é basicamente operacional, mas está vinculada com a capacitação adequada para obtenção de diferenciais competitivos relevantes.


Uma das ações, portanto, que estão inseridas nesta perspectiva para estratégia empresarial com foco na qualidade consiste na criação dos valores para sua atuação que devem ser informados e constantemente atualizados.



Espero ter ajudado.



Atenciosamente,



Ana Camila