Question

A criação de valor para o cliente é um esforço que precisa estar presente em todas as etapas da venda. É preciso haver sensibilidade e um esforço coletivo. Assim, conforme discutido na sobre criação de valor para o cliente e o mercado, analise as assertivas com atenção.

( ) Melhores resultados de mercado são consequência, entre outros, da capacidade da equipe de vendas de criar valor junto ao cliente.

( ) O cliente percebe a qualidade do atendimento ao conhecer como a equipe foi preparada para as etapas da venda

( ) Os atributos dos produtos e dos serviços são os responsáveis pela concretização de uma compra.

( ) A gestão de vendas envolve a identificação dos aspectos que agregam valor e satisfazem as necessidades dos clientes.

A sequência correta de assertivas verdadeiras e falsas é:

A F, V, V, F
B V, V, V, V
C V, F, F, V
D F, F, V, F
E V, F, F, F

Answer 1

MARQUEI  a letra C e acho que Errei  não sei a resposta tirei 80 e devo ter errado esta letra C