Question

A criação de indicadores é extremamente importante para a avaliação da qualidade pois proporciona uma medida e
permite o monitoramento e a identificação de oportunidades de melhoria de serviços e de mudanças positivas em
relação ao alcance da qualidade a um custo razoável (D'INNOCENZO et al., 2006).
Sobre a avaliação da qualidade ndos serviços de saúde, marque V para verdadeiro e F para falso:
A avaliação de qualidade nos serviços de saúde é um assunto complexo que necessita de atenção e julgamento
criterioso, pois não trata de um objetivo específico e sim de variadas necessidades de seu público alvo.
( ) A implementação de programas de qualidade em serviços de saúde proporciona a fragmentação de um sistema
gerencial sistêmico, com foco no cliente, liderança e envolvimento de todos.
() As instituições de saúde podem controlar custos, reduzir perdas, melhorar a segurança de pacientes e profissionais e
ser competitiva no mercado através do atendimento aos requisitos e necessidades dos clientes.
( ) As ferramentas de auferibilidade podem ser padrões, critérios e indicadores, usados tanto na dimensão quantitativa
quanto qualitativa, devendo ser cada vez menos usadas pelos profissionais em sua prática,
( ) A responsabilidade ética e social da qualidade é ainda mais importante nos serviços públicos, onde o processo de
avaliação da qualidade envolve tanto quem utiliza os serviços como quem os produz.
V-F - V - E - F.
F-F-V - F-V.
V-F-V-F- V.​

Answer 1

Resposta:corrigido pelo a a a resposta é VFVFV

Explicação:

Answer 2

Resposta:

resposta v,f,v,f,v. corrigindo pelo ava