Question

A construtora XYZ é responsável pela obra de canalização do córrego da Previdência. Para que a obra pudesse ser realizada, a gerência de Planejamento elaborou um projeto com previsão de prazos e custos, considerando as orientações do diretor da área. Durante a reunião inicial da obra, ao analisar o projeto, o gerente de Obras, responsável pela execução do projeto, informou ao diretor que sua área não havia sido envolvida na discussão do mesmo, e que portanto não se responsabilizaria pelo cumprimento do prazo e custos definidos pela gerência de Planejamento, e que seguiria sua experiência em obras desse tipo, o que não garantiria o cumprimento do prazo nem dos custos contratados. Por sua vez, o gerente de Planejamento retrucou, dizendo que o projeto apenas refletia as orientações do contrato dadas pelo diretor, e que necessitava ser seguido para que a empresa não tivesse prejuízo com a obra. Ao identificar que um conflito estava se formando, o diretor propôs que fosse realizada uma análise conjunta do projeto, identificando porquê não poderia ser cumprido pela gerência de Obras, de forma que os problemas pudessem ser resolvidos e o contrato executado com sucesso. Com base na Teoria de Gestão de Conflitos e na situação problema apresentada no texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 1. A solução de um conflito deve passar sempre pelo exame das condições que o provocaram, a fim de encontrar uma solução. PORQUE II. As principais causas de conflitos organizacionais são as mudanças que ocorrem principalmente por pressão do mercado, forçando a organização a adaptar-se às novas realidades A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.​

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Answer 2

Baseado na Teoria de Gestão de Conflitos, podemos dizer que as proposições I e II são verdadeiras, e a II justifica a I.

Análise das afirmações sobre a Teoria de Gestão de Conflitos

• I - A primeira afirmativa está CORRETA, dado que deve-se haver o exame das condições que provocaram determinado problema, para que o meso possa ser solucionado.

• II - A segunda afirmativa está CORRETA, uma vez que as mudanças ocorridas por causa da pressão do mercado são as principais causas de conflitos organizacionais. Isso faz com que a organização precise se adaptar a uma nova realidade.

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