Question

A concepção de que as empresas precisam oferecer produtos e serviços com adequados coeficientes de qualidade aos clientes não é recente, no entanto, inicialmente era uma realidade atrelada ao tamanho do mercado consumidor, o qual era considerado pequeno. Na atualidade, outros elementos fazem parte dos desafios para que as empresas possam se manter competitivas no mercado.



É considerado um desses desafios empresariais:


A Conceber produtos e serviços que atendam necessidades locais.

B Negociar produtos e serviços nos mercados locais e internacionais.

C Evitar o atendimento da parte mais exigente do mercado consumidor.

D Aproveitar a redução do número de concorrentes para os mesmos produtos.

E Esperar que os clientes consumam o produto conforme o mesmo foi idealizado.

Answer 1

Resposta:

letra b

Explicação:

se tiver correto da um alo

Answer 2

A letra (A) representa o gabarito da questão.

Isso ocorre porque os consumidores estão cada vez mais exigentes e dispostos a procurar os melhores benefícios.

Por isso, a oferta de produtos e serviços deve ser focada no atendimento das necessidades dos consumidores e vinculada à geração de valor para o cliente, seja pela qualidade ou atendimento.

Por fim, o valor gerado contribui para a satisfação, que é o elemento-chave na fidelização dos clientes.

Lute e acredite em seu potencial!