A comunicação, quando eficaz, é importante para evitar conflitos. O processo de comunicação tem os seguintes elementos: emissor, receptor, mensagem, código, canal e feedback. Leia as afirmativas abaixo. I - O receptor é aquele que emite, envia e transmite a mensagem. II - O emissor é o indivíduo que recebe a mensagem. III - A mensagem é o conteúdo da comunicação. IV - O feedback é a mensagem que é enviada ao emissor e que lhe transmite como as suas comunicações e atitudes foram percebidas e sentidas pelo receptor. Ao realizar a leitura, identifique as alternativas que estão corretas:
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As alternativas que estão corretas são a(III e a IV)..
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