Question

A comunicação pode ser entendida como o processo de transferência de informações e ideias, sendo um elemento fundamental nas organizações. Dentre as barreiras que dificultam a comunicação podemos destacar a Percepção Seletiva que se caracteriza por:
a. Excesso de dados, que acaba gerando perda de informações.

b. O estado de espírito do receptor que afeta a maneira como ele interpreta a mensagem.

c. Manipulação da informação pelo emissor, para que o receptor a encare de maneira favorável.

d. Nenhuma das respostas anteriores.

e. O receptor vê e ouve de forma seletiva, com base em suas próprias necessidades, experiências e motivações.

Answer 1

letra E (O receptor vê e ouve de forma seletiva, com base em suas próprias necessidades, experiências e motivações).