A comunicação pode se tornar um problema sério nos processos de negociação. Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta corretamente uma sugestão para que a comunicação não se torne um problema.
A efetividade da comunicação está na intenção.
Não cabe ao emissor preocupar-se com o entendimento da mensagem.
Uma mensagem é compreendida por todas as pessoas da mesma forma.
Defina com clareza o propósito da sua comunicação.
Enquanto escutamos uma mensagem, devemos nos concentrar na resposta.
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Resposta:
acredito que seja a última
enquanto escultamos uma mensagem, devemos nos concentrar na resposta.
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Explicação:
Uma mensagem é compreendida por todas as pessoas da mesma forma.
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