A comunicação organizada por um código linguístico é inerente aos humanos. Mas, essa natureza comunicativa não garante, por si só, que nos comuniquemos de forma cem por cento assertiva, porque o outro, o interlocutor, apresenta subjetividade: apresenta percepções individuais. Nas relações humanas, nos comunicamos em diversos contextos, entre eles, o laboral, no qual precisamos estar atentos não só às palavras propriamente ditas, mas também aos outros elementos que comunicam, tais como as expressões faciais, as vestimentas, os gestos, entre outros, que são passíveis de emissão de significados. (Elaborado pela banca da SCG/2022) Sobre as formas de comunicação no processo de atendimento prestado a um cliente, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas:
Soluções para a tarefa
A questão original apresenta várias afirmações, porém as única que estão corretas são a I e II. Então, as afirmações são V, V, F, F.
A importância da comunicação
O ato de comunicar, é uma atividade essencial para a vida em sociedade, para a sobrevivência, realização pessoal, felicidade, profissional e de sucesso para qualquer ser humano. É uma ferramenta de integração, instrução, de troca mútua e desenvolvimento dentro de todos os contextos sociais.
A comunicação faz parte dos seres humanos desde antes da formação da sociedade que conhecemos, e é graças a ela, que até os dias de hoje consigamos transmitir nossas ideias e pensamentos, além de resolver nossos conflitos e ajudar na construção de uma carreira profissional de sucesso.
A palavra comunicar, vem do termo latino communicare, que significa partilhar, participar algo, tornar comum.
Bons estudos!
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brainly.com.br/tarefa/2036635
#SPJ4
Explicação:
Alternativa C 1 E 2 corretas V V F F.