A comunicação não verbal tem muitas diferenças em relação à comunicação verbal (escrita ou falada) primeiro é menos limitada por regras do que a comunicação verbal. Recebemos um treinamento formal considerável sobre como compreendemos as palavras ditas mas muito pouco sobre compreendemos os sinais não verbais que as acompanham. Consequentemente as pistas não verbais são mais ambíguas e suscetíveis à má interpretação
Soluções para a tarefa
Resposta:
A correspondência correta é: I - 2; II - 1; III - 3; IV - 4.
Explicação:
I -2: Estilo de comunicação – aqui estão contidas diversas técnicas de comunicação, como: deixar de responder, responder breve ou longamente, responder com perguntas, pausar, interromper, divagar, mudar de assunto, trazer ou tirar atenção de si mesmo(a).
II – 1: Conteúdo da comunicação – aquilo que é dito importa para se ler uma pessoa como uso de gírias (aponta base étnica ou cultural), temas repetidos, exageros e até presença ou não de se falar de outras pessoas (fofoca);
III – 3: Ação - a forma como uma pessoa se comporta com os outros também fornece informações valiosas sobre seu comportamento, assim como o tipo de atividade que ela executa.
IV – 4: Ambiente - esse indicador fornece o “pano de fundo” em que as interações humanas acontecem, nos fornecendo contexto.
Resposta:
I - 2; II - 1; III - 3; IV - 4.
Explicação:
Corrigido pelo AVA