Question

A comunicação interna em uma instituição na qual pessoas de diferentes perfis convivem diariamente e precisam interagir nem sempre é fácil, muitos fatores podem contribuir para a falta de clareza das mensagens. Sobre os desafios para uma comunicação eficiente dentro de uma empresa ou instituição, analise as seguintes afirmativas:
I- A comunicação eficiente é um grande processo para a qualidade e a compreensão do propósito final.
II- A eficácia em um processo de comunicação pode causar perdas materiais além de mal-estar entre os funcionários de uma organização.
III- Os meios de comunicação escolhidos para a propagação das informações, de maneira geral, não necessitam acompanhar os objetivos da instituição.
IV- Através da comunicação que os envolvidos sabem a estrutura da empresa, dão sugestões, informações, queixas etc.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) Somente a afirmativa II está correta.
b) As afirmativas I e IV estão corretas.
c) As afirmativas I e III estão corretas.
d) Somente a afirmativa I está correta.

Answer 1

Em se tratando da comunicação que ocorre entre pessoas em uma instituição, que apresentam diferentes perfis pode ser identificada com as seguintes características: as alternativas 1 e 4 podem ser identificadas como as corretas.

Isso porque tratam da importância de uma comunicação eficiente para as pessoas e para a empresa, bem como a sua função diante das empresas, visando sempre melhores resoluções e relações.