Question

A comunicação interna é planejada em torno de propósitos claramente definidos, para viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus colaboradores lançando mão de metodologias e técnicas de comunicação institucional e até da comunicação mercadológica. A missão elementar da comunicação interna precisa favorecer o desenvolvimento e a manutenção de um clima positivo, favorável ao alcance dos objetivos e metas estratégicas da unidade e ao desenvolvimento contínuo de seus serviços e atividades e à expansão de seus produtos (KUNSCH, 1999). DUARTE, E. A.; BRAGA, R. M. de O. A comunicação organizacional em unidades de informação. Informação & Informação, v. 17, n. 3, p. 181-197, 2012. A comunicação interna é um setor planejado com objetivos bem definidos para viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus empregados, e só funciona efetivamente se sua circulação ocorrer em todos os departamentos da organização. Cabe ressaltar que comunicação interna abrange a comunicação da empresa para seus colaboradores, e por isso, ela pode ser subdividida. Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir. I. Comunicação entre políticas de vendas, marketing social, cultura e stakeholders. II. Comunicação entre departamentos, órgãos, unidades. III. Comunicação entre pessoas dos mesmos departamentos, órgãos, unidades. IV. Comunicação entre chefias. V. Comunicação entre funcionários e chefa direta, como supervisores e gerentes, e chefia indireta, como diretores e presidentes. É correto o que se afirma em: Alternativas

Answer 1

As afirmativas I, II, IV e V são corretas.

A comunicação interna é feita com base na hierarquia de uma administração e ela envolve todos os colaboradores, gestores, diretores e chefes de uma organização, nem todos precisam ter a mesma visão.

A comunicação estratégica pode ocorrer em qualquer organização, independentemente de sua cultura, tamanho ou qualquer outro fator interno ou externo.

A comunicação interna pode ocorrer apenas dentro da empresa, e não entre órgãos diferentes.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

Alternativa 4

Explicação:

pag. 108 do livro. A primeira não faz parte.