A comunicação integrada possui diferentes elementos que precisam estar em sinergia, para que a mensagem transmitida alcance os objetivos desejados pela empresa. Cada ferramenta da comunicação possui uma função específica, mas todas devem convergir em uma mensagem abrangente e consistente. Deste modo, podemos afirmar que o elemento relações públicas se refere a:
ALTERNATIVAS
Ação de comunicação que é transmitida pelos meios de comunicação (TV, rádio, jornal, revista, internet, etc.).
Relacionamento da empresa com seus públicos, identificando os interesses desses públicos.
Comunicações realizadas no ambiente digital pelos próprios consumidores.
Ação para alcançar os consumidores de forma individualizada e que permita uma resposta rápida.
Ação para levar os consumidores de forma mais rápida ao ponto de venda por meio de descontos.
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