A comunicação institucional é bem complexa e exige muito cuidado e atenção das pessoas que trabalham em uma empresa. Uma das separações da comunicação institucional acontece em níveis. Trata-se de um processo que envolve relações sociais e, apesar do cuidado com os ruídos, quando um emissor é intimidado por seu receptor durante o processo de envio de uma mensagem, a própria mensagem e a interpretação dela serão afetadas.
Considerando os níveis de comunicação institucional estudados, analise as afirmações:
I. Comunicação interpessoal, realiza-se por meio da comunicação direta com uma ou mais pessoas.
II. Comunicação diretiva, comunicação para transmissão de dados e informações entre pessoas.
III. Comunicação intrapessoal, ocorre em um nível fundamental, corresponde ao diálogo interior.
IV. Comunicação interfuncional, ocorre entre uma área, divisão, unidade ou departamento.
É correto o que se afirma em:
I, apenas
I e II
II e III
I, III e IV
I, II, III e IV
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A comunicação pode ser de vários tipos e se dar de várias formas, ela pode ser interpessoal, quando é feita com várias pessoas, diretiva, quando apenas informa através de sistemas burocráticos, intrapessoal, em um diálogo interno ou interfuncional, entre áreas e setores diferentes (I, II, III e IV estão corretas).
Comunicação
Ela é fundamental para que as pessoas possam interagir e compartilhar conhecimentos e ideias entre si e com entidades também.
A comunicação dentro de uma empresa se torna ainda mais importante, já que se relaciona diretamente com a produtividade no ambiente de trabalho e pode ser necessária para os planejamentos e prevenções de problemas.
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