A comunicação institucional é bem complexa e exige muito cuidado e atenção das pessoas que trabalham em uma empresa. Uma das separações da comunicação institucional acontece em níveis. Trata-se de um processo que envolve relações sociais e, apesar do cuidado com os ruídos, quando um emissor é intimidado por seu receptor durante o processo de envio de uma mensagem, a própria mensagem e a interpretação dela serão afetadas. ALBUQUERQUE, Ricardo A. L. ; MINÉ, Taís L. R. Técnicas de Comunicação e Oratória. Maringá - PR: UniCesumar, 2020 (adaptado). Considerando os níveis de comunicação institucional estudados, analise as afirmações seguintes. I. Comunicação interpessoal, realiza-se por meio da comunicação direta com uma ou mais pessoas. II. Comunicação diretiva, comunicação para transmissão de dados e informações entre pessoas. III. Comunicação intrapessoal, ocorre em um nível fundamental, corresponde ao diálogo interior. IV. Comunicação interfuncional, ocorre entre uma área, divisão, unidade ou departamento
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I, III e IV, apenas.
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Alternativa 4: I, III e IV, apenas.
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