Question

A comunicação estratégica visa à elaboração de planos para que a instituição atinja seus objetivos, o primeiro passo para o plano estratégico de comunicação é o diagnóstico e a definição dos objetivos a serem alcançados. Nesse sentido, Pimentel (2017) aponta alguns passos fundamentais para a eficácia da comunicação estratégica. Observe a figura:


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Passos fundamentais para a elaboração de um plano estratégico de comunicação organizacional.

Fonte: PIMENTEL, M. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: Intersaberes, 2017, p. 93.

Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito a ações eficazes para identificação e mapeamento do público-alvo e o mapa:

I. Mapear hábitos de familiares do público-alvo.
II. Mapear idade e gênero.
III. Mapear renda e escolaridade.
IV. Mapear hábitos.

É correto apenas o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

I I, II I  e I V

Explicação:

A alternativa está correta, pois na identificação do público-alvo deve ser realizado um mapeamento da idade, gênero, renda, escolaridade e hábitos. Quanto mais informações forem mapeadas a respeito do público-alvo, melhor será o direcionamento da comunicação para ele.

Answer 2

Resposta:

II , III , IV

Explicação:

II. Mapear idade e gênero.

III. Mapear renda e escolaridade.

IV. Mapear hábitos.