A comunicação estratégica visa à elaboração de planos para que a instituição atinja seus objetivos, o primeiro passo para o plano estratégico de comunicação é o diagnóstico e a definição dos objetivos a serem alcançados. Nesse sentido, Pimentel (2017) aponta alguns passos fundamentais para a eficácia da comunicação estratégica. Observe a figura: Passos fundamentais para a elaboração de um plano estratégico de comunicação organizacional. Fonte: PIMENTEL, M. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: Intersaberes, 2017, p. 93. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito a ações eficazes para identificação e mapeamento do público-alvo e o mapa:
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Resposta: II, III e IV.
Explicação:
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8
Sobre as ações para identificação e mapeamento do público-alvo II, III e IV estão corretas.
Como identificar o público-alvo?
- Incorreto. Não se faz necessário o mapeamento sobre os hábitos familiares do público-alvo, pelo fato de que não faz parte dos objetivos organizacionais.
- Correto. Idade e gênero representam elementos importantes na determinação do perfil estratégico.
- Correto. Renda e escolaridade fazem parte dos objetivos das organizações, ao determinar indicadores socioeconômico.
- Correto. O mapeamento de hábitos permite que haja o entendimento sobre as tendências de consumo dos indivíduos.
Mais sobre identificação do público-alvo: brainly.com.br/tarefa/49190042
#SPJ5
Anexos:
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