A comunicação empresarial tem a função de dialogar com seus públicos e ao longo dos anos passou a ter um papel estratégico na gestão de negócios. Conforme Torquato, “a comunicação empresarial não envolve apenas as formas, os recursos e os canais de comunicação coletiva” (1986, p.113), também considera as comunicações humanas, interpessoais e grupais, bem como as comunicações administrativas, em seus diversos fluxos e redes. A principal estratégia, apontada pelo autor, é “integrar tais circuitos” comunicacionais e “torná-los sinérgicos” (1986, p.114).
REGO, F. G. T. Comunicação Empresarial/Comunicação Institucional: Conceitos, estratégias, sistemas, estrutura, planejamento e técnica. São Paulo: Summus, 1986. (adaptado)
Considerando a função da comunicação empresarial, avalie as afirmações abaixo.
I – A empresa se comunica com os seus clientes, com seus funcionários, com o governo e com a sociedade e para cada um desses públicos, tem coisas diferentes a dizer, mas sem cair em contradições.
II – A ênfase da comunicação empresarial é a comunicação interna, que se concretiza no jornal da empresa, como uma forma de veicular um discurso de autoelogio.
III – Os fluxos comunicacionais permitem que a informação circule no interior das empresas, de acordo com os níveis hierárquicos, e quando utilizados de forma adequada, não geram ruídos.
IV-Relações de poder geram barreiras administrativas quando os superiores evitam comunicar-se com os subordinados e não reconhecem a importância do papel integrador da comunicação.
É correto apenas o que se afirma em
Escolha uma opção:
a.
II, III e IV.
b.
III e IV.
c.
II e IV.
d.
I, III e IV.
e.
I e II.
Soluções para a tarefa
Resposta:
I, II e IV
Explicação:
Com base no estudo realizado:
A empresa se comunica com os seus clientes, com seus funcionários, com o governo e com a sociedade e para cada um desses públicos, tem coisas diferentes a dizer, mas sem cair em contradições
A ênfase da comunicação empresarial é a comunicação interna, que se concretiza no jornal da empresa, como uma forma de veicular um discurso de autoelogio.
Relações de poder geram barreiras administrativas quando os superiores evitam comunicar-se com os subordinados e não reconhecem a importância do papel integrador da comunicação.
Resposta:
I, II e IV
Explicação:
I – A empresa se comunica com os seus clientes, com seus funcionários, com o governo e com a sociedade e para cada um desses públicos, tem coisas diferentes a dizer, mas sem cair em contradições.
II – A ênfase da comunicação empresarial é a comunicação interna, que se concretiza no jornal da empresa, como uma forma de veicular um discurso de autoelogio. (ERRADA)
III – Os fluxos comunicacionais permitem que a informação circule no interior das empresas, de acordo com os níveis hierárquicos, e quando utilizados de forma adequada, não geram ruídos.
IV-Relações de poder geram barreiras administrativas quando os superiores evitam comunicar-se com os subordinados e não reconhecem a importância do papel integrador da comunicação.
Corrigido pelo AVA