Question

A comunicação eficaz envolve alguns quesitos. Nesse sentido, avalie as afirmações abaixo. I. A seleção do canal apropriado. II. A implementação do canal da mensagem. III. A constatação e minimização de ruídos e interferências. IV. O feedback por meio do qual pode-se decodificar a mensagem de maneira esperada pelo emissor. É correto o que se afirma em:

Answer 1

I. Verdadeiro. A comunicação eficaz envolve alguns quesitos, a exemplo de uma seleção do canal apropriado, o que dinamizará o processo comunicativo.

II. Falso. A implementação do canal da mensagem por si só não é qualidade.

III. Verdadeiro. A constatação e minimização de ruídos e interferências é importante porque ruído de comunicação significa mal entendido.

IV. Verdadeiro. O feedback permite avaliar se a mensagem emitida foi compreendida ou não, o que irá permitir a realização de correções em busca de uma comunicação eficiente.

I, III e IV.

Abraços!