Question

A comunicação eficaz é aquela focada em um propósito, geralmente objetiva e representada pelo menor discurso possível para sua compreensão, direcionada às pessoas certas, direta e habitualmente começando pelo ponto central, sem a preocupação de cercar todas as possibilidades de interpretação e de questionamentos posteriores pelas partes que a recebem.

A comunicação eficaz envolve alguns quesitos. Nesse sentido, avalie as afirmações abaixo.

I. A seleção do canal apropriado.
II. A implementação do canal da mensagem.
III. A constatação e minimização de ruídos e interferências.
IV. O feedback por meio do qual pode-se decodificar a mensagem de maneira esperada pelo emissor.

É correto o que se afirma em:


Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
I e III, apenas.

Alternativa 4:
Il, lll e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II,III e IV.

Answer 1

Alternativa 3 - I e III! Pag 190

Answer 2

A resposta correta é a Alternativa 3:I e III, apenas.

Onde:  

I) A seleção do canal apropriado.

III) A constatação e minimização de ruídos e interferências.

Para que se tenha uma comunicação eficaz é preciso escolher o canal apropriado para o tipo de comunicação, dessa forma o receptor irá receber a mesma com qualidade e poderá assimilar a mensagem

E também é necessário que existam poucos ou nenhum ruído para que não haja interferências durante a comunicação entre o mensageiro e o receptor.

Bons estudos!