A comunicação é um processo que implica a emissão e decodificação de uma mensagem, seguida do feedback; podendo acontecer entre pessoas ou ser pensada para organizações. Nesse sentido, a respeito dos tipos de comunicação nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I – A comunicação institucional visa estabelecer e manter relação com os seus públicos de interesse.
II – A comunicação interna pode ser entendida como parte da comunicação institucional, uma vez que é voltada para o público interno da organização.
III – A comunicação mercadológica é essencial para criar e comunicar valor para os públicos da organização.
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A resposta é : A comunicação institucional visa estabelecer e manter relação com seus públicos de interesse.
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