Question

A comunicação é um processo cíclico e bidirecional e acontece a partir da interação entre o emissor e o receptor, em que o receptor interpreta a mensagem e dá a resposta, o qual chamamos de feedback. Percebemos que o feedback é parte integrante do processo da comunicação, e sem essa interação e o retorno, o máximo que pode ocorrer é uma transmissão de informação, e não uma comunicação. DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-PR.: Unicesumar, 2018. Diante disso, analise as afirmativas sobre como comunicar-se de forma eficaz. I - Elaborar o conteúdo da mensagem. II - Identificar e reduzir os ruídos e as interferências. III - Não se preocupar em escolher um canal adequado. IV - Transmitir por um meio no qual pode-se confirmar se a decodificação ocorreu de maneira esperada. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e IV, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: I, II e IV, apenas. Alternativa 4: I, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.

Answer 1

Olá,

I. Verdadeiro. No processo de comunicação eficiente, é preciso elaborar o conteúdo da mensagem de forma satisfatória.

II. Verdadeiro. Para que a comunicação empresarial ou mesmo interpessoal seja realizada da melhor forma possível, é preciso saber quais são e reduzir os ruídos e as interferências.

III. Falso. É preciso estabelecer o canal de comunicação mais adequado para cada tipo de mensagem a ser emitida.

IV. Verdadeiro. É sempre importante confirmar se a decodificação ocorreu de forma satisfatória. Esse é um processo indispensável em uma comunicação eficiente.

Alternativa 3: I, II e IV, apenas.

Abraços!

Answer 2

Alternativa 3: I, II e IV, apenas.