Question

A comunicação é um meio de troca de informações que, mal interpretadas, poderão causar sérios prejuízos financeiros, desencontros de execução de tarefa assim como constrangimento pessoal e organizacional. A Imagem e a identidade Organizacional são frutos deste processo de comunicação.

Considerando o trecho e a charge acima, e seu conhecimentos sobre Imagem e Identidade organizacional, marque V ou F nas afirmações abaixo:



( ) A identidade organizacional é uma característica extrínseca a organização, ou seja, ela se forma de fora da organização (mercado) para dentro da organização (colaboradores e estrutura).

( ) A imagem e a identidade organizacional sempre serão diferentes: é papel da comunicação fazer com os públicos de interesse tenham uma percepção de imagem diferente da identidade.

( ) A identidade de uma organização inclui sua história e trajetória, seu portfólio de produtos ou serviços, a forma como se relaciona com os públicos de interesse (social, cultural política, econômico-financeira), seu sistema de comunicação (canais de relacionamento) e toda a sua identidade visual (elementos gráficos, estéticos ou visuais).

A ordem correta de classificação das afirmações acima está na alternativa:

Escolha uma:
a. V – V – F.
b. F – F – F.
c. V – V – V.
d. F – F – V.
e. F – V – V.

Answer 1

Resposta: F – F – V. Correto

Answer 2

A alternativa correta é F- F- V.