A comunicação é um fator importante dentro das organizações. Uma boa comunicação é aquela que garante que a mensagem foi transmitida, recebida e compreendida. Sobre o que pode ser feito para melhorar a habilidade de comunicação, entre as pessoas dentro de uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Usar múltiplos canais de comunicação.
( ) Adaptar a mensagem para a característica do público que irá receber.
( ) Utilizar o feedback.
( ) Evitar a comunicação face a face.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - F - F.
b) F - V - V - V.
c) V - F - V - V.
d) V - V - V - F.
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Resposta: ( V ) Usar múltiplos canais de comunicação.
( V ) Adaptar a mensagem para a característica do público que irá receber.
( V ) Utilizar o feedback.
( F ) Evitar a comunicação face a face.
resposta certa letra D
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