Question

A comunicação é um campo que permite ser visto de diferentes ângulos. A título de exemplo, a comunicação pode ser vista e analisada em quatro dimensões: “instrumental, humana, cultural e a estratégica”. Em relação a essa última perspectiva, a visão clássica aponta para a comunicação como um instrumento a ser utilizado pelo planejamento estratégico da empresa. Assim, considere as afirmações a seguir acerca da comunicação no âmbito das organizações e assinale a alternativa correta.

KUNSCH, M. M. K. Comunicação organizacional: contextos, paradigmas e abrangência conceitual. Matriz , São Paulo, v. 8, n. 2, p. 35-61, jul./dez, 2014. p. 47.

1- A motivação e o engajamento de equipes não possuem relação com a comunicação, pois o que importa são os exemplos praticados pelos líderes da organização.

2- A comunicação organizacional deve estar alinhada à gestão de conhecimento, pois além de consolidar conhecimentos, reforçar a cultura e ser um diferencial competitivo, também contribui no processo de engajamento dos colaboradores.

3- A comunicação eletrônica entre as pessoas tem crescido, no atual contexto, contudo essa prática não se reflete no âmbito intraorganizacional.

4- A comunicação possui um caráter apenas auxiliar e não estratégico em relação aos propósitos organizacionais e ao exercício da liderança.

5- O líder deve se pautar apenas em comunicações formais, oficiais, pois a “rede de rumores” não é considerada uma fonte importante de informações.

Answer 1

Resposta:

2- A comunicação organizacional deve estar alinhada à gestão de conhecimento, pois além de consolidar conhecimentos, reforçar a cultura e ser um diferencial competitivo, também contribui no processo de engajamento dos colaboradores.

Explicação: