Question

A comunicação é instrumento fundamental para o sucesso em vendas. As vendas dependem de um comunicação eficaz. É preciso apresentar adequadamente um produto ou serviço a um cliente ou consumidor, destacando suas vantagens e benefícios. Bons vendedores buscam desenvolver suas habilidades de comunicação para conseguir melhores resultados em suas negociações. Aplicar as técnicas de comunicação, assim como outros conhecimentos, necessita de prática para ser assimilada.

SILVA, Juliano Mario da. Estratégia e Promoção de Vendas. Maringá-PR: Unicesumar, 2018.

​Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:

( ) Existem inúmeros tipos de comunicação, porém sua eficácia é conquistada com a prática, isso auxilia no desenvolvimento de argumentos-chave em negociações futuras.
( ) Dominar técnicas de comunicação traz um componente importantíssimo para o profissional de vendas, que é a confiança.
( ) Saber ouvir o cliente e identificar suas reais necessidades é fundamental para o vendedor oferecer exatamente aquilo que seu cliente necessita.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
F; V; F.

Alternativa 2:
V; V; F.

Alternativa 3:
V; V; V.

Alternativa 4:
F; F; V.

Alternativa 5:
F; V; V.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5 - resposta F,V,V

Explicação:

Answer 2

Resposta:

alternativa 3 V V V

Explicação: