A comunicação digital pode alterar um comportamento? De que forma?
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Resposta:
Explicação:
Se pensarmos na forma em que as empresas se comunicavam com os seus consumidores alguns anos atrás e como elas fazem isso hoje em dia, podemos perceber que o avanço da tecnologia gerou uma grande mudança em termos de fluxo de informação.
Tecnologia e comportamento, hoje, andam de mãos dadas. Antes, as empresas disseminavam a informação que queriam, os consumidores não tinham como responder, as suas críticas raramente se tornavam públicas e a repercussão das atitudes das empresas (tanto positivas quanto negativas) era muito menor.
Atualmente, por conta das redes sociais, a comunicação com o consumidor é uma via de duas mãos, e a reputação de uma marca está muito ligada à informação que o consumidor transmite sobre ela.
Além disso, o aumento de informação disponível faz com que as pessoas se tornem mais informados e exigentes à respeito do que compram e de como compram, gerando mudanças no comportamento do consumidor.
Resposta:
essa aí acima é a resposta
Explicação:
espero ter ajudado!!!
acho que ta certo
