A comunicação constitui a primeira área a ser focalizada no que se refere a relações humanas nas organizações, é um dos processos essenciais da liderança. É a comunicação que permite o desenvolvimento de equipes. CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Com base no exposto acima e o processo de comunicação, analise as afirmativas a seguir. I - As barreiras semânticas são interferências que ocorrem devido às emoções, valores e interesses das pessoas envolvidas no processo de comunicação. II - Na comunicação não há uma função mais importante que outra, essas estão presentes em todas as situações de interação nas organizações. III - O controle não é uma das funções básicas da comunicação, por ser visto negativamente nas relações entre dirigentes e subordinados. IV - Há quatro funções principais da comunicação nas organizações: controle, informação, motivação e expressão emocional.
Alternativa 1:
I e II, apenas.
Alternativa 2:
II e IV, apenas.
Alternativa 3:
I, II e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
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Alternativa 2, pois a IV e a III se contradizem e a I está errada ;)
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