Question

A comunicação como ferramenta do marketing tem por objetivo persuadir, apresentar o produto aos consumidores e expor qualidades do produto. Ela torna-se o diferencial que tanto as empresas procuram. Tudo depende de como utilizar essa ferramenta. É essencial que os consumidores tomem conhecimento de novos produtos e dos já existentes, pois o que não é visto não é lembrado.

A respeito do planejamento de comunicação e marketing de uma organização, considere as afirmativas abaixo.



I – As ações de comunicação interna devem ser isoladas das externas, pois o custo de implantá-las simultaneamente é alto, se comparado aos benefícios alcançados.

II – As promoções de vendas são instrumentos eficazes na produção de resultados de curto prazo, porque servem de estímulo para que os clientes tomem decisões de compra.

III – As mídias de massa representam um investimento global elevado, que pode ser compensador quando se leva em conta o custo para se atingir cada grupo de mil usuários.

IV – As equipes de atendimento ao público são um instrumento de comunicação e, portanto, precisam transmitir as mesmas mensagens emitidas por outras ferramentas.

Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.

Answer 1

Todas estão corretas.

A  organização de uma determinada empresa, parte de características que dialogam com o marketing direto e outras estratégias de extrema importância para a permanência no mercado.

Os veículos do planejamento de marketing devem levar em consideração o público e quando o mercado está dialogando com esses clientes, para que a empresa possa possuir o lucro considerável.

Por isso, a promoção de vendas e as relações públicas entre os colaboradores e clientes são de grande importância para o desenvolvimento administrativo, e, obtenção de lucros.

Answer 2

Resposta: Letra ( d )

Explicação: Apenas a II, III e IV corretas conforme portal AVA