Question

A comunicação, além de fundamental para a existência humana, é essencial para a sobrevivência e o sucesso das empresas. Portanto, é a essência das relações humanas e necessária para o crescimento e desenvolvimento das organizações.

De acordo com Kotler e Keller (2012), para que haja uma comunicação empresarial eficiente, é necessário seguir alguns passos. Assinale verdadeiro (V) ou falso (F) nas assertivas:

( ) O primeiro passo é identificar o público-alvo, pois conhecê-lo é fundamental para traçar a estratégia de comunicação adequada.

( ) Na seleção dos canais de comunicação, é importante considerar os objetivos, o público-alvo e a mensagem que se quer transmitir.

( ) Na elaboração da comunicação, é necessário responder a três questões: o que dizer, como dizer e quem deve dizer.

( ) Na determinação dos objetivos, é importante saber para que comunicar.

( ) O estabelecimento do orçamento diz respeito à quantia a ser investida nos fluxos de comunicação para o alcance da eficácia.

KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

A.
F, V, V, F, V

B.
V, V, F, V, F

C.
V, V, F, V, V

D.
F, V, F, V, V

E.
V, V, V, V, V

Answer 1

Resposta:

Letra E

Explicação:

Nunca estudei a respeito mas usando um pouco da lógica, penso que essa seja a resposta!