a compra feita pelo consumidor é definida por vários critérios mais a sua satisfação não o desempenho do então com base negativa
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O consumidor define se vai ou não comprar o seu produto, baseando-se em critérios não necessariamente tão explícitos.
Embora preço, qualidade, utilidade e capacidade sejam características importantes em um produto, elas por si só não são suficientes para fazer com que um cliente tenha o desejo de adquirir o produto.
Em geral, a necessidade dela em comprar é advinda de uma forte campanha de marketing que em seu formato faz com que o indivíduo realmente pense que precisa desse produto, embora isso não seja necessariamente verdade.
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