A competitividade tem exigido das organizações decisões rápidas e precisas em relação a seus negócios. Nesse ambiente, estas procuram se reestruturar visando tornar-se mais dinâmicas e menos complexas, no que se refere aos processos administrativos e operacionais, aprimorando, inclusive, o relacionamento com os fornecedores e clientes.
Nogueira, Amarildo de Souza. Logística empresarial. Rio de Janeiro: Atlas, 2018.
Em relação aos custos advindos ao nível de serviço na logística, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O nível de serviço é um importante indicador e mede a qualidade dos processos logísticos, compreendidos como conjunto de atividades realizadas pela empresa.
POIS
II. esse é um meio de planejar e garantir a adequação da logística para atendimento das necessidades de seus clientes.
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AS ASSERÇÕES I e II SAO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, E A 2 JUSTIFICATIVA CORRETA DA I
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