A competência essencial caracteriza-se pelo conjunto de habilidades e tecnologias que a organização domina e que lhe servem de base para geração de benefícios para os clientes. Com base nas competências essenciais, as organizações atingem desempenhos superiores aos dos competidores, agregando valor aos clientes e criando vantagens competitivas.
Enunciado: O que basta para que uma vantagem competitiva seja sustentável?
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A vantagem competitiva sustentável se dirige a algo que deixa a organização com um desempenho melhor do que o da concorrência de forma que não lhe custe mais e também que possa ser possível de se manter em longos prazos sem que grandes esforços possam ser feitos.
O que faz uma empresa se tornar sustentável está altamente ligado ao seu sistema de gestão, a qualidade que ela fornece aos seus usuários além do atendimento e o pós-venda.
Esses são alguns requisitos que fazer a empresa se tornar referência dentro do seu nicho.
Bons estudos!
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Resposta:
Os recursos sejam valiosos e raros, os concorrentes enfrentem desvantagens de custo ao tentarem imitar esse recurso e a empresa esteja organizada para explorá-lo.
Explicação:
Letra A
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