Question

A “Colheita” é uma empresa (varejo) que vende implementos agrícolas (colheitadeiras, tratores e outros implementos) localizada na cidade de Guarulhos, no estado de São Paulo. Nos últimos anos, a “Colheita” vem amargando queda nas suas vendas e seus gestores estão preocupados com os rumos que a empresa poderá tomar, caso intervenções efetivas não sejam realizadas para evitar as consecutivas quedas nas vendas. Considerem que vocês (nossos alunos) possuem uma empresa de consultoria empresarial que acaba de ser contratada pela Colheita, para que encontre soluções e formas de resolver os problemas pelos quais ela vem passando.
Em um primeiro estudo (da sua consultoria), foi identificada a necessidade de abertura de uma filial, em alguma outra região (cidade), onde haja uma presença maior de potenciais clientes, uma vez que Guarulhos, de uma forma geral, possui um perfil mais urbano. Assim, outras regiões do Brasil, outras cidades, outros estados, podem possuir uma concentração maior de clientes com perfil agrícola (Ex. interior do Estado de São Paulo, interior do Paraná, Mato Grosso do Sul). Existe a necessidade de que a “Colheita” resolva os seus problemas com relação à queda nas vendas, já que a não resolução pode acarretar diversas consequências, tais como: - Perda de participação de mercado para concorrência. - Baixa capacidade de investimento (já que ocorre queda nos recursos financeiros para investir). - Problemas na satisfação dos colaboradores (Ex. vendedores com menos comissões de vendas). - Problemas para manutenção da sustentabilidade financeira. Por isso, é preciso que a “Colheita” seja mais competitiva, segundo MAXIMIANO (2007, p.84): “A mais competitiva é aquela que consegue transformar grande número de pessoas em seus clientes, obter lucro e sobreviver com isso.” Assim, é necessário que haja uma REESTRUTURAÇÃO na “Colheita” para que suas vendas melhorem, seus processos sejam mais eficientes e para que ela obtenha maior competitividade. Agora, é com vocês! Considerando os conteúdos e as competências abordadas nas disciplinas deste semestre do seu curso, vocês têm o desafio de fazer uma reestruturação da empresa “Colheita” para que ela possa obter uma maior competitividade diante de seu mercado. Para isso, vocês devem seguir as orientações dos seus professores e realizar a produção.

Answer 1

Para a reestruturação da empresa "Colheita" o primeiro passo é a abertura de uma filial no interior de um dos estados citados, sendo necessário verificar cidades pouco atendidas ou com mercado potencial e concorrência relativamente baixa ou pouco profissional.

É preciso estar onde o cliente está e, por isso, de nada adianta abrir uma empresa agrícola no meio da selva de pedra da Grande São Paulo. Esse foi o erro fatal que preconizou a queda nas vendas.

A empresa precisa ter uma filial enxuta, isto é, com poucos gastos e somente o número essencial de funcionários para que possa atender aos novos clientes.

À longo prazo, objetiva-se fechar a matriz de Guarulhos e instalá-la em uma cidade de interior com melhor saída para o mercado.

Abraço!