A certificação exige uma série de documentações, que deve ser preparada para ser entregue no momento solicitado. Muitos mercados são regulamentados por normas e, neste caso, a certificação se faz necessária, quando uma empresa passa por um processo de certificação obtém algumas vantagens. Com relações a vantagens da certificação, marque (V) para Verdadeira e (F) para Falsa.
( ) Garantir a eficiência e eficácia do serviço, produto ou sistema
( ) Garantir um maior custo com o atendimento às normas internacionais.
( ) Facilitar a medição da melhoria contínua do desenvolvimento do negócio
( ) Fazer com que a organização seja competitiva por meio de produtos em conformidade às normas técnicas.
Alternativas:
a)
V – F – V – V – F.
b)
V – V – V – F – V.
c)
F – F – V – V – V
d)
V – F – V – V – V
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1
Olá.
Bom dia.
As certificações trazem uma série de benefícios para as empresas pois com as mesmas geram mais credibilidade na marca, e consequentemente, chamam a atenção do consumidor.
Por meio das certificações é possível verificar que determinada empresa apresenta eficiência e eficácia no produto oferecido, o que acarreta em mais segurança para o consumidor que sabe que ao comprar aquele produto/serviço o mesmo não terá problemas no futuro.
Portanto a alternativa correta é letra D, pois somente a assertiva II é falsa já que com as certificações não terá um maior custo.
Abraços!
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