Question

A certificação de um sistema da qualidade ISO 9001 é um processo de avaliação pelo qual uma empresa certificadora avalia o sistema da qualidade de uma organização interessada em obter um certificado (CARPINETTI, 2019).

Sobre esse contexto, julgue as afirmações a seguir:

I. A certificação testa que o sistema de gestão da qualidade da organização condiz com o modelo de sistema de gestão da qualidade estabelecido pela ISO 9001. Ou seja, o sistema de gestão da qualidade da organização contempla todos os requisitos estabelecidos pela norma. Esse aspecto do processo de certificação é bem descrito pela expressão;

II. A certificação atesta que foram encontradas evidências de que a organização implementa as atividades de gestão da qualidade tidas como necessárias para atender aos requisitos dos clientes;

III. O processo de avaliação conduzido pela empresa certificadora é chamado de auditoria de primeira parte. Auditoria porque a avaliação tem um valor oficial; e de primeira parte por se tratar de uma auditoria realizada por um organismo interno, da própria organização.

Assinale a alternativa correta.

CARPINETTI, Luiz Cesar Ribeiro; GEROLAMO, Mateus Cecílio. Gestão da qualidade ISO 9001:2015: requisitos e integração.

Alternativas:

a)
Apenas I está correta.

b)
Apenas I e II estão corretas.

c)
Apenas II está correta.

d)
Apenas II e III estão corretas.

e)
Apenas III está correta.

Answer 1

Resposta:

a)

Apenas I está correta.

Explicação: