A Cereale é uma típica empresa brasileira de porte médio do ramo de alimentos. Sediada em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, apresenta faturamento médio de R$ 250 milhões de reais por ano e emprega 1.580 funcionários. Um dos grandes desafios enfrentados atualmente pela organização é arcar com a expressiva carga tributária, a qual consome 45% da riqueza gerada pela organização. Outro problema nesse âmbito é a excessiva burocracia para o pagamento dos tributos, que toma tempo dos funcionários com a execução de procedimentos ineficazes e morosos no atendimento aos fiscos da União, dos estados e dos municípios. Os processos desempenhados para lidar com o fisco estão relacionados a qual tipo atividade da cadeia de valor de Porter?
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Função de suporte = Finanças
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