Português, perguntado por giovanefv864, 11 meses atrás

a carta argumentativa de reclamação como o nome sugere apresentar uma reclamação? me ajudeeem por favor!

Soluções para a tarefa

Respondido por Kfranco23
34
Sim. A Carta Argumentativa de Reclamação apresenta uma reclamação, uma insatisfação que pode ser coletiva ou não. Ela é um documento e o seu poder é de persuasão.

Esse tipo de carta, assim como outras cartas, apresenta uma estrutura específica quanto ao corpo do texto:

1. Faz-se a exposição do problema que gerou a reclamação;

2. Por ser argumentativa, apresenta os argumentos a favor da reclamação e que comprovam a veracidade do problema;

3. Pode-se propor de forma clara ou não sugestões para a resolução do problema;

4. Após tudo isso, agradece a atenção dada pelo destinatário ao ler a carta;

5. A linguagem deve ser forma, pois é um documento, e as formas de tratamento devem ser respeitadas.


Espero ter ajudado.


Respondido por Liziamarcia
12
Para fazer uma carta de reclamação você precisa usar dos recursos de uma carta argumentativa .
Seria mais ou menos assim :

(Faça a carta digitada )
1-) REMETENTE. ( e quem manda a carta )
Giovane xxxxxx
Ruaxxxxxxx
CEP Xxxx cidade estado

2-) destinatario( para quem você faz a reclamação )
CEMIG LTDA
Cambuí , 29 de janeiro de 2017
assunto : dano em eletroeletrônicos durante descarga elétrica
Exmo( s) senhor( s)

No último dia 20 de janeiro após a grande chuva com vários raia , houve um corte de energia em meu bairro . Após a volta da energia com a voltagem oscilando , tive alguns aparelhos danificados .Tais como a geladeira , o micro onda e a cafeteira elétrica .
Com está no código do consumidor ,esta ocorrencia ,resulta em um conserto nos aparelhos ou um reembolso da companhia por perdas e danos .Por este motivo estou enviando as notas fiscais dos aparelhos e um parecer do técnico da própria Cemig que os avaliou.
Espero em um tempo abil de 5 dias úteis a solução do problema
Atenciosamente GIOVANE xxx
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