A captação de clientes é muito mais importante para a sobrevivência da maioria das empresas do que a retenção desses clientes. Porque II. Um cliente retido pode não ser fiel, por exemplo, em situações de monopólio, preço mais baixo ou, simplesmente por inércia. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta: A A assertiva II justifica a ideia expressa na assertiva I. B A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. C A assertiva II é uma proposição verdadeira e a I é falsa. D As duas assertivas são verdadeiras e a II complementa a I E As assertivas I e II são falsas.
Soluções para a tarefa
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Resposta correta é a letra A
josihilda:
tambem entre a A e C
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Opção correta é a letra C !!!
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