Question

A capacidade dos processos é um dos conceitos de conformidade e controle mais importantes no processo de planejamento da qualidade. Sobre capacidade de processos, é CORRETO afirmar que:

a)

A aplicação prioritária desse conceito ocorre durante a operação dos processos.

b)

Todos os processos operacionais têm uma uniformidade inerente na produção de produtos, porém esta uniformidade não pode ser quantificada para os estágios de planejamento.

c)

A uniformidade inerente aos processos operacionais contribui para a elaboração do planejamento, ainda que não tenha relação com as metas do processo.

d)

Quanto maior a estabilidade e a uniformidade do processo, maior a necessidade de mensuração e manutenção frequentes.

e)

Os responsáveis pelo planejamento do controle da qualidade devem ter uma rigorosa compreensão do conceito de capacidade de processo e sua aplicação em ambas as áreas de planejamento, tanto dos processos operacionais como dos controles.

Answer 1

Resposta: resposta correta

• Os responsáveis pelo planejamento do controle da qualidade devem ter uma rigorosa compreensão do conceito de capacidade de processo e sua aplicação em ambas as áreas de planejamento, tanto dos processos operacionais como dos controles.

Explicação: