Question

A cadeia de valor descreve as categorias de atividades no interior e no exterior de uma organização, as quais, juntas, criam um produto ou serviço.


Questão 4
Sobre a cadeia de valor, assinale a alternativa correta:

A)
A logística e distribuição é uma atividade de apoio que reúne, armazena e distribui o produto aos consumidores.

B)
O serviço é uma atividade de apoio, como instalação, reparos, treinamento e reposição.

C)
O gerenciamento de recursos humanos é uma atividade principal, relacionada a atividades de recrutamento, administração e treinamento, desenvolvimento e gratificação de pessoal.

D)
O desenvolvimento tecnológico é uma atividade principal que pode estar relacionada ao produto, ao processo ou a algum recurso específico.

E)
O marketing e vendas é uma atividade principal que fornece os meios pelos quais os consumidores ficam cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a compra.

Answer 1

Resposta:

D

Explicação:PORQUE ACHO É ESSA

Answer 2

Resposta:

A RESPOSTA CERTA É A OPÇÃO (E) "O marketing e vendas é uma atividade principal que fornece...."

Explicação:

A logística e distribuição é uma atividade primária, o serviço é primário, o gerenciamento de recursos humanos é uma atividade de apoio e o desenvolvimento tecnológico é uma atividade de apoio.