Question

A cada trabalho realizado durante a auditoria operacional é fundamental que o gestor/coordenador exercite o feedback com os auditores, avaliando o andamento da auditoria operacional com aspectos qualitativos e quantitativos. Todas as alternativas a seguir são exemplos de indicadores a serem avaliados na etapa de feedback, exceto?

A) Redação do auditor na escrita do relatório
B) Quantidade de falhas encontradas
C) Tempo de execução
D) Tratamento auditado-auditor
E) Profundidade dos testes

Answer 1

A exceção é dada pela letra (B).

Porque, na prática, a quantidade de falhas encontradas reflete todo o conteúdo que estava em desconformidade com aquilo que era esperado pela empresa. Desse modo, este aspecto não está diretamente relacionado aos objetivos do Feedback, que consistem nas transmissão de informações capazes de gerar ações efetivas por parte de cada colaborador.

Diante disso, o aspecto falhas encontradas não é capaz de evidenciar dados qualitativos e/ou quantitativos para os auditores envolvidos nos trabalhos da auditoria.

Cuide-se bem!