A cada dia que passa surgem milhares de novos produtos, novos sites, novas maneiras de apresentar, representar e consumir conteúdo. Na Internet, Usabilidade não é um luxo, mas sim uma condição imprescindível para qualquer site sobreviver. Se um usuário que entra no seu site não encontra imediatamente o que estava procurando, todos os sinais negativos se amplificam, inclusive o usuário tende a ficar com uma percepção negativa se a página leva tempo a carregar. O tempo de download perceptível para o usuário torna-se um fator de avaliação negativo. Imagine fazerem você esperar numa fila, só para ser informado no final que o seu produto não existe mais ou está fora de estoque.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. A satisfação de um produto refere-se a extensão com que um objetivo é alcançado.
ENQUANTO
II. A eficiência refere-se à quantidade de esforço necessário para alcançar o objetivo ou tarefa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Explicação:
I. A satisfação de um produto refere-se a extensão com que um objetivo é alcançado.
- FALSO: Isso é eficácia e não satisfação.
II. A eficiência refere-se à quantidade de esforço necessário para alcançar o objetivo ou tarefa.
- VERDADEIRO: "Eficiência: refere-se a quantidade de esforço necessário para alcançar o objetivo ou tarefa. Quanto menor for o esforço, maior será a eficiência. Este esforço pode ser medido, por exemplo, pelo tempo utilizado para completar a tarefa, ou pela quantidade de erros cometidos pelos usuários antes de completarem suas tarefas."
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I. A satisfação de um produto refere-se a extensão com que um objetivo é alcançado.
FALSO: Isso é eficácia e não satisfação.
II. A eficiência refere-se à quantidade de esforço necessário para alcançar o objetivo ou tarefa.
VERDADEIRO: "Eficiência: refere-se a quantidade de esforço necessário para alcançar o objetivo ou tarefa. Quanto menor for o esforço, maior será a eficiência. Este esforço pode ser medido, por exemplo, pelo tempo utilizado para completar a tarefa, ou pela quantidade de erros cometidos pelos usuários antes de completarem suas tarefas."
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