Question

A busca por certificações ISO 9000 e ISO 14000 é cada vez mais comum nas organizações. Dentro das suas respectivas áreas, elas têm como objetivo: estabelecer normas e padrões de classe mundial que norteiam os processos organizacionais. Premiar empresas que sejam referência no seu setor. Permitir que as empresas negociem suas ações no nível mais alto de governança corporativa da bolsa de valores de São Paulo. Punir empresas que não ajam de acordo com as exigências da certificação. Oferecer o título de grau de investimento, que são aquelas empresas que possuem baixo risco de inadimplência

Answer 1

Resposta: Letra A: estabelecer normas e padrões de classe mundial que norteiam os processos organizacionais.

Explicação passo a passo:

Isso ocorre porque as normas internacionais de padrão de qualidade (ISO's) têm o objetivo de padronizar e zelar pela qualidade de todo o processo produtivo da organização, de modo que o cliente possa ter sempre o melhor produto (e a melhor qualidade possível). Desse modo, as ISO's são ferramentas ligadas à área da Gestão da Qualidade.

Answer 2

Resposta:

estabelecer normas e padrões de classe mundial que norteiam os processos organizacionais.

Explicação passo a passo: