Question

A busca de novas idéias deve começar pelos desejos e necessidades dos clientes. Em nossa disciplina conhecemos algumas ferramentas que podem colaborar no momento da geração de ideias, entre elas o __________ que também é chamado de chuva de ideias, trata-se de uma ferramenta que reúne pessoas em um grupo e, este grupo, propõe sugestões de produto, serviço, soluções etc. O ______________ trata-se de uma metodologia que busca a solução dos problemas de forma colaborativa. Já o _____________ consiste na solicitação de ideias ou de um conteúdo específico para um grupo online de pessoas.

FRANCISCO, Claudia Cristina Batistela; DOMINGUES, Deivison Augusto dos Santos. Gestão de Produtos e Serviços. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2020.

Diante do exposto, na sequência, assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente:

Alternativas
Alternativa 1:
Brainstorming, design thinking, SCAMPER.

Alternativa 2:
SCAMPER, brainstorming, design thinking.

Alternativa 3:
Brainstorming, SCAMPER, crowdsourcing.

Alternativa 4:
SCAMPER, design thinking, crowdsourcing.

Alternativa 5:
Brainstorming, design thinking, crowdsourcing.

Answer 1

Resposta: Alternativa 3

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Alternativa 5

Brainstorming, design thinking e crowdsourcing

Explicação:

Brainstorming: é uma chuva de ideias, consiste em uma ferramenta em que  pessoas em um grupo, e este grupo propõe sugestões de produto, serviço, soluções,  sem filtros...

Design Thinking: consiste em uma metodologia cuja abordagem busca a solução dos problemas de forma colaborativa...

Crowdsourcing: consiste na solicitação de ideias ou de um conteúdo específico para um grupo online de pessoas...

Página 26 do livro.