Question

A busca da qualidade na prestação de serviços à saúde é uma necessidade técnica e social, e atividades de acreditação e certificação de organizações são cada dia mais frequentes. Atualmente, a adoção dos programas de qualidade no setor de saúde está fortemente relacionada ao crescimento dos custos da assistência hospitalar, quando comparados ao gasto total em saúde. Para alcançar essa qualidade total, é necessário seguir alguns pilares. Sobre esses pilares, analise as opções a seguir:

I- Eficácia, efetividade, eficiência, otimização, aceitabilidade, legitimidade e equidade.
II- Eficácia, interpessoal, eficiência, otimização, aceitabilidade, legitimidade e equidade.
III- Ambiental, interpessoal, eficiência, otimização, aceitabilidade, legitimidade e equidade.
IV- Ambiental, interpessoal, eficiência, otimização, aceitabilidade, legitimidade e técnicas.

Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A) Somente a opção III está correta.
B) As opções I e II estão corretas.
C) Somente a opção I está correta.
D) As opções I e IV estão corretas.

Answer 1

Resposta:

A resposta certa é a letra D ( segundo a minha análise como um cidadão que poderia estar utilizando estar este serviço).