A boa comunicação tanto entre a própria equipe quanto entre os clientes evita erros e retrabalho, além de contribuir para a autoestima dos colaboradores, já que promove um ambiente transparente e honesto. Além disso, os profissionais que conseguem expor suas ideias de forma clara, sabem apresentar bons argumentos, portanto, devem ser valorizados. A habilidade de instruir o cliente traduzindo termos técnicos também é algo que o gestor deve procurar em um profissional, pois quando o cliente realmente entende a proposta, ele se sente mais seguro da decisão.
Blog Impacta. Como montar uma equipe de TI de sucesso?. São Paulo: Impacta Certificação e Treinamento, 2020. Disponível em: . Acesso em: 09 jan. 2021.
Avalie as asserções a seguir e as relações propostas entre elas:
I - A comunicação é importe para a gestão de empresas e seus propósitos, levando os administradores a pensarem a comunicação organizacional de forma ampla.
Porque
II - Recursos de TI promovem interatividade na comunicação e podem ser utilizados no ambiente organizacional, aumentando as oportunidades e ameaças com a comunicação organizacional.
É correto afirmar que:.
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições falsas.
Alternativa 2:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 4:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa 4
Explicação:
Resposta:
Alternativa II
Explicação:
No livro Gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes, página 168 e primeiro parágrafo da página 169
A I é verdadeira, pois:
"A comunicação empresarial moderna é um fator de sobrevivência organizacional, levando
os gestores a pensarem na comunicação organizacional de forma ampla."
Página 171 - MEIOS ELETRÔNICOS
A II é falsa, pois fala sobre Ameaça, o que não condiz com a seguinte descrição:
"Quando se trata do público interno a TI está presente na troca de informações de forma rápida e fácil entre funcionários do mesmo departamento e
de departamentos diferentes, entre funcionários de unidades distantes e entre
diferentes níveis hierárquicos, tornando a comunicação mais horizontal ao
proporcionar a comunicação direta entre os níveis hierárquicos (TERCIOTTI; MACARENCO, 2013)."